Condiciones de uso

Generales:

 

  Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España por Navarro Sastre José Augusto SLNE, con C.I.F. número B11872728, en adelante Market PvP, con destino a personas físicas.

 

  Todo pedido hecho a Market PvP implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de Market PvP vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por Market PvP. El hecho que Market PvP no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

 

Modos de Pago:

  El cliente podrá elegir entre las siguientes formas de pago.

 

-Tarjeta de crédito/débito: El pago con tarjeta se realiza a través de la pasarela de pagos externa de Stripe. El proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer).

 

-Transferencia bancaria: Al finalizar el proceso de compra aparecerán nuestros datos bancarios para realizar la transferencia del importe total de la compra. Hay que tener en cuenta que este método de pago puede demorar un poco el envío, pues hasta que no hayamos recibido el pago no se podrá enviar la mercancía.

 

– PayPal: Si dispones de una cuenta en PayPal, puedes realizar el pago de una forma rápida y segura. Los datos de tu cuenta en PayPal deben coincidir con los datos de registro en PvP Market, de lo contrario nos pondremos en contacto mediante correo electrónico para verificar datos. Este método de pago tiene un recargo del 4% del precio total del producto.

  

Producto:

 

  Las ofertas presentadas por Market PvP son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Market PvP se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

  Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor.

 

Envíos:

  Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido mediante el método de envío escogido por el cliente y en días laborables:

 

ENVÍO EXPRESS 24H:

 

     Tiene un coste de 5,95 para envíos dentro de la provincia y menos de dos kilos de peso). Entrega al día siguiente si el pedido se ha realizado antes de las 12.00 horas. Solo para envíos dentro de la península.

 

ENVÍO URGENTE 48H:

 

  Tiene un coste de 4,95 (para envíos dentro de la provincia y menos de dos kilos de peso). Entrega en 48-72 horas. (Envío gratuito a partir de 80€). Solo para envíos dentro de la península.

 

RECOGIDA EN ALMACÉN:

 

  Ven a buscar tu pedido a nuestras tiendas. Recuerda que debes esperar a que te confirmemos disponibilidad por e-mail. GRATIS.

La dirección de nuestro almacén y oficinas es:

PvP Jerez: C/ Descalzos 1, Edf. Los Ramos Local 10. 11401 Jerez de la Frontera. Tfn: 856082999.

PvP Cádiz: C/ José del Toro 24. 11004. Cádiz. Tfn: 956079799.

 

Horario: De Lunes a Viernes de 10:30 a 13:30 y de 17:00 a 21:00 y Sábados de 10:00h a 14:00h y de 17:00 a 19:00.

 

ENVÍOS A BALEARES/CANARIAS/CEUTA Y MELILLA:

   Para solicitar una valoración del coste, escríbenos un correo electrónico a info@marketpvp.es con los detalles del pedido que deseas realizar y te contestaremos lo más rápidamente que podamos.

 ENVÍOS INTERNACIONALES:

Hacemos envíos a todos los países. Para solicitar una valoración del coste, escríbenos un correo electrónico a info@marketpvp.es con los detalles del pedido que deseas realizar y te contestaremos lo más rápidamente que podamos.

 Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en Market PvP.

 

  Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida de pedidos salvo para recogidas en las tiendas, las cuales se pueden realizar también en sábado en el horario indicado en las formas de pago.

  No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

  Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega. En un plazo máximo de 24 horas deberá informar a Market PvP.

  Por defecto, enviaremos los pedidos en cuanto tengamos disponibilidad de todos los artículos que lo componen. No obstante, si el comprador quiere recibir su pedido en diferentes envíos, deberá especificarlo durante el proceso de compra, o bien mediante nuestro formulario de contacto, indicando el número de pedido al que se refiere.

Para envíos fuera de la Península se aplicarán precios especiales.

 6- Políticas de devoluciones y anulaciones

 

6-1 Devolución de mercancía:

 

  Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en Market PvP en el plazo de 14 días desde la fecha de recepción.

 

  No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en Market PvP, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.

 

  En un plazo máximo de 14 días de la recepción de la devolución, PvP Market se compromete a su reembolso.

 

  Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente.

 

  Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido Market PvP correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

 

6-2 Anulación de pedido:

  Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

 7- Artículos en reserva

 

7-1 Reserva de productos

  Ciertos artículos en Market PvP pueden comprarse antes de que el fabricante los lance al mercado. Estos artículos están marcados con la disponibilidad especial “RESERVAR” y con el texto “IMPORTANTE: El artículo está disponible para reservar. Lanzamiento aproximado: XX-XX-XX”, e indican una fecha de lanzamiento PROVISIONAL.

  Para formalizar la compra de estos artículos hay que añadir al carrito las unidades deseadas, de la misma forma que se haría con cualquier otro producto en stock. De ese modo, se podrá proceder con la reserva como si se tratase de la compra de cualquier otro artículo.

 7-2 Combinación de artículos en reserva con artículos en stock

  Es posible realizar pedidos con artículos EN STOCK y artículos en RESERVA de manera conjunta para amortizar gastos de envío o para llegar a portes gratis. En ese caso, se realizará el envío solo cuando todos los artículos que componen el pedido estén disponibles.

  Si el cliente quiere fraccionar a posteriori ese envío, deberá abonar los gastos de envío adicionales pertinentes.

 7-3 Pago por adelantado en pedidos en preventa.

  PvP Market se reserva el derecho a pedir por adelantado un pago equivalente a un porcentaje del valor del producto o incluso la totalidad de su valor, para aquellos productos en preventa, la realización de este pago sirve para asegurar la reserva del artículo en cuestión.

7-4 Limitación de responsabilidad

  El importe pagado por un artículo durante el periodo de preventa NO es reembolsable, salvo que el fabricante o distribuidor cancele la fabricación de dicho artículo, o no sirva a Market PvP las unidades suficientes para satisfacer la demanda de todos los clientes aunque nos pondremos en contacto con el cliente para proponer una solución.  Market PvP no será en ningún caso responsable en caso de cancelación del producto o retraso en la fecha de disponibilidad del mismo por parte del fabricante o distribuidor.

 7-5 Cambio de precio de los artículos en reserva

  Algunos artículos en reserva pueden cambiar de precio con el tiempo. Esto puede deberse a cambios en la cotización de divisas, cambios en el IVA o cambios en las políticas de precio de fabricantes o distribuidores. En estos casos Market PvP intentará asumir la diferencia siempre y cuando la venta no comporte una pérdida de dinero para la empresa. En esos casos, Market PvP se reserva el derecho a cambiar el precio final del producto, siempre avisando con antelación al cliente y ofreciéndole la posibilidad de cancelar el pedido y devolverle el importe íntegro en caso de que éste no siga interesado en el producto.

 

8- Derecho a la modificación de las condiciones

Market PvP se reserva el derecho a modificar cualquiera de las condiciones arriba indicadas acerca de formas y gastos de envío, formas de pago, servicio de transporte elegido e importe de pedido mínimo, así como a variar los precios de los productos o a descatalogar cualquier artículo sin informar previamente a los clientes y usuarios de la web. Igualmente, Market PvP no garantiza ni puede garantizar la reposición de los artículos agotados al mismo precio que se vendieron en su momento, ni siquiera en el supuesto de no servicio de un producto por error de inventario por parte de Market PvP en el momento de realización del pedido por parte del cliente.